利用規約
第1条 はじめに
有限会社エムエフプランニング(以下「弊社」といいます)が運営、提供する子どもの心を読み取るお絵かきドリル「すくすくハート」及び「すくすくClub」（以下「当サイト」といいます）による図形シート提供及びサポートサービス(以下「当サービス」といいます)のご利用について会員規約を以下の通り定めます。当サービスをご利用になられる方は、以下の会員規約(以下「本規約」といいます)を承諾したものとして扱います。
第2条 会員規定
会員とは、弊社に本規約を承諾の上、当サービスへの入会の申し込みを行い、弊社が入会を承認した方をいいます。
第3条 本規約の範囲及び変更
- （１） 弊社が提供する手段を通じて随時利用者に対して通知される諸規定は、本規約の一部を構成し、利用者はそれを承諾します。また弊社は利用者の了承を得ることなく、本規約を変更することがあり、利用者はこれを承諾します。この変更は弊社の提供する手段を通じて随時利用者に通知します。
- （２） また、本規約で定義されていない条項については適宜弊社で設定の上、告知します。
第4条 当サービスの内容
当サービスは、以下の内容で構成されています。当サービスの内容の詳細につきましては、当サイト内のサンプルデータやデモページにてご確認ください。
- （１） 基本図形シートのダウンロード
- （２） メンタルヘルスに関する情報の提供
- （３） 会員同士による情報交換サービスの提供
- （４） 電子メールによる会員へのカウンセリングサポート
- （５） メンタルヘルスに関する専門家のご紹介
第5条 申込みの方法
- （１） 当サービスの申込みは、本規約の内容を承諾いただいたうえで、当サイト上の弊社が指定する入会申込フォーマットに必要事項を入力し、インターネットを通じて弊社に送信する方法により行なう（以下「入会申込」といいます）ものとします。
- （２） 当サービスの申込者(以下「申込者」といいます)は、入会申込時に正確な個人の情報を弊社へ提供するものとします。
- （３） 入会申込時に当サービスの利用料金の支払い手段として、弊社が指定する代金受領口座への銀行振込及び郵便振替による支払いとします。
- （４） 申込者が当サービスの利用料金の支払い手段として、銀行振込及び郵便振替を選択した場合、弊社は申込者に対し、代金受領口座に関する情報（銀行名・支店名・口座番号、口座名等）を、弊社所定の方法で通知します。
- （５） 申込者が以下の各号に該当する場合は、当サービスをお申込みできません。
- （１） 申込者が実在しない場合または日本国籍を有しない場合。
- （３） 弊社から連絡可能な住所、電話番号、電子メールアドレス等をお持ちでない場合。
- （６） 申込者が以下の各号のうちいずれかに該当する場合は、当サービスの入会を承認しない場合があります。
- （１） 入会申込の時点で、本規約の違反等により会員資格の停止処分中であり、または過去に本規約の違反等で除名処分を受けたことがある場合。
- （２） 入会申込の内容に、虚偽、誤記、または入力漏れがあった場合。
- （２） 申込者が未成年であり、入会申込時に親権者の同意を得ていなかった場合、または同意を得られなかった場合。
- （３） 申込者が成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、入会申込の手続が成年後見人によって行われておらず、または入会申込の際に法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかった場合、または同意を得られなかった場合。
- （４） 弊社の業務の遂行上または技術上支障があるとき。
- （５） その他、申込者を当サービスの会員とすることが不適当と弊社が判断した場合。
- （７） 20歳未満の方は、親権者の同意を得たうえで当サービスをお申込みください。
第6条 入会の承認
- （１） 弊社は、前条で定める方法により申込者より入会申込を受付け、弊社所定の審査手続き終了後、入会を承認し会員とします。
- （２） 前項の審査、承認手続きが完了するまでの間、申込者は本規約に基づき当サービスを利用することができます。但し、当サービスの利用が入会を承認するものではありません。
第7条 利用料金の支払い
- （１） 会員による当サービスの利用料金の支払方法は、銀行振込または郵便振替による支払いとします。
- （２） 銀行振込及び郵便振替による支払いの場合、利用料金の支払いは申込時または利用継続時に、弊社が定める期間分の利用料金を一括で支払うものとし、支払いにかかる手数料等は申込者及び会員が負担するものとします。弊社が定める期間分の利用料金は当サイトにて別で定めるとおりとします。
- （３） 当サービスの利用継続を希望する場合は、サービス利用期間終了時前までに利用料金を支払うものとします。
第8条 利用有効期間
- （１） 当サービスの利用有効期間は、個人会員の場合、利用発生日から翌年の発生日前日までとし、団体会員の場合、初年度は利用発生日から３月末日までとし、次年度からは、4月1日から翌年3月末日までとなります。
- （２） 当サービスの利用発生日は、会員が申込時に銀行振込及び郵便振替による支払いを選択した場合、弊社がその会員の支払いを確認し、メールにて会員に利用発生日を通知した時点とします。
- （３） 会員が申込時に銀行振込及び郵便振替による支払いを選択していた場合は、申込時に選択した期間分だけ自動継続するものとします。
第9条 会員登録内容の変更
会員は住所、電話番号、メールアドレス、その他申込時に届け出た内容に変更があった場合、遅延なく当サービス内の会員情報変更ページより弊社へ変更内容を届け出るものとします。
第10条 当サービスの退会
- （１） 会員が当サービスを退会する場合は、当サービス内の会員情報変更ページより弊社へ退会を届け出るものとします。退会の受付は退会を希望する月の末日に締め切るものとします。
- （２） 退会の際、会員への利用料金の払い戻しはサービス期間未了分のみを月割で行うものとします。払い戻し金額は退会の届け出がある都度、弊社にて算出、決定するものとします。
- （３） 会員が死亡した場合は、弊社がその会員の死亡を知り得た時点で退会の届出があったものとします。
第11条 利用のための設備
会員は、当サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、当サービスを利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任で、任意のインターネットサービスを経由して当サービスを利用するものとします。
第12条 会員の責任
- （１） 会員は、当サービスの利用と当サービスの利用によって生じた一切の行為とその結果について一切の責任を負います。
- （２） 会員は、当サービスの利用の際、個人、法人に関わらず、弊社以外の他者からの問合せやクレーム等が通知された場合、自己の費用と責任をもって処理解決するものとします。また、個人、法人に関わらず、弊社以外の他社に対して問合せやクレーム等を通知する場合、その行為及び結果については、自己の費用と責任をもって処理し解決するものとします。
- （３） 会員は、会員が当サービスの利用によって弊社及び他社に対して損害を与えた場合、自己の費用と責任をもってその損害を賠償するものとします。
第13条 著作権
当サイト及び当サービスにて扱っている商品、その他情報の全ての権利は弊社に帰属するものとします。会員は、その権利を自己の私的利用のみで使用するものとします。
第14条 禁止事項
- （１） 弊社は下記各号を禁止行為と定める
- （１） 弊社、もしくは弊社が定める正当な第三者もしくは他社の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為。
- （２） 当サービスを利用しての営業活動、営利を目的とした利用。
- （３） 他者を差別もしくは誹謗中傷し、他者の名誉もしくは信用を毀損する行為。
- （４） 他者の生命、身体、財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為。
- （５） 詐欺等の犯罪に結びつく行為。
- （６） 猥褻、児童ポルノまたは児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為。
- （７） 無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為。
- （８） 事実に反する情報を送信、掲載する行為。
- （９） 当サービスによりアクセス可能な弊社または他者の情報を改ざん、消去する行為。
- （１０） コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそれらを支援、宣伝もしくは推奨する行為。
- （１１） 他者になりすまして当サービスを利用する行為。
- （１２） 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。
- （１３） 上記各号の他、法令、本規約もしくは公序良俗に違反（売春、暴力、残虐等）する行為、当サービスの運営を妨害する行為、弊社の信用を毀損し、もしくは弊社の財産を侵害する行為、または他者もしくは弊社に不利益を与える行為。
- （２） 弊社は、会員が前項の禁止行為を行なった場合には、当該行為をした会員（以下「違反会員」といいます）に対し、弊社の判断により、以下の各号による措置のいずれかまたは全部を講じることができるものとします。
- （１） 違反会員に前項の禁止行為を中止すること及び同様の行為を繰り返さない措置を講ずるよう、違反会員の電子メールアドレスにその旨を送信すること。
- （２） 会員と他者との当サービス内における前項の禁止行為の内容、もしくは他サイトのネットワーク上に掲載されている前項の禁止行為の内容を弊社に電子メール等の方法で通知すること、もしくは会員と他者との間でクレーム等の解消のための協議（裁判外紛争解決手続きを含みます）を行うことを会員へ要求すること。
- （３） 会員が発信または表示する情報を削除することを要求すること。
- （４） 会員が発信または表示する情報の全部もしくは一部を削除し、または他者が閲覧できない状態にすること。
- （５） 違反会員へ事前の通知または催告することなく、当サービスの利用を一時停止とし、または違反会員を除名処分とすること。
- （３） 弊社は、違反会員に対して、前項に定める措置による損害賠償義務及びご利用合計金の全部または一部の払戻義務を一切負わないものとします。
第15条 会員資格の中断、解除
- （１） 会員が以下の各号のいずれかに該当する場合は、弊社は事前に通知または催告することなく、直ちに弊社の判断で当該会員の会員資格を中断または取り消し、もしくは会員契約を解除することができるものとします。
- （１） 当サービスの利用料金の債務の履行を延滞し、または支払いを拒否した場合。
- （２） 任意整理・個人再生・破産等の申立てにより、会員の信用が著しく悪化したと弊社が判断した場合。
- （３） その他弊社が会員として不適当と判断した場合。
- （２） 会員は、前項の各号に該当し会員契約を解除された場合、会員は期限の利益を喪失し、解除時点で発生している利用料金の債務の全額を直ちに弊社に支払うものとします。また、弊社は、既に支払われたご利用合計金の払戻義務を一切負わないものとします。
- （３） 会員資格の中断または取り消し、もくしは会員契約の解除により、弊社が損害を受けた場合、当該損害を弊社は会員に請求できるものします。
第16条 当サービスの変更、中断、中止
- （１） 弊社は、会員に事前の通知をすることなく、当サービスの名称並びに内容の一部変更、追加及び廃止ができるものとします。この場合、弊社が適当と判断する方法で事前に会員へその旨を電子メールまたは書面による通知、あるいは当サイト上へ掲載することにより通知するものとします。但し、緊急を要する場合、またはやむを得ない事情により通知できない場合は、この限りではないものとします。
- （２） 弊社は、以下の事由が発生した場合、会員に事前に通知することなく一時的に当サービスの一部または全部を中断することがあります。
- （１） 弊社設備または通信回線を含む他社の設備（以下「他社設備」といいます）の故障、不具合、障害等により当サービスが停止し、弊社が原因究明と当サービスの復旧業務を行う場合。
- （２） 弊社設備の保守を定期的にまたは緊急に行なう場合。
- （３） 火災、停電等により当サービスの提供ができなくなった場合。
- （４） 地震、噴火、洪水、津波等の天災により当サービスの提供ができなくなった場合。
- （５） 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により当サービスの提供ができなくなった場合。
- （６） その他、非常事態の発生及び運用上または技術上、弊社が当サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
- （３） 弊社は、当サービスの一部及び全部の変更、追加、廃止、中断、中止について、その理由のいかんを問わず、会員に発生した損害に一切の責任を負わないものとします。
第17条 免責事項
- （１） 弊社は提供するデータ等、他者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任も負いません。
- （２） 弊社は、弊社設備に蓄積したデータ等が消失（本人による削除は除きます）し、または他者により改ざんされた場合は、技術的に可能な範囲でデータ等の復旧に努めるものとし、その復旧への努力を以って、消失または改ざんに伴う会員または他者からの損害賠償の請求を免れるものとします。
- （３） 弊社設備または他社設備の障害により、弊社、会員または他者からの電子メールが相手方に不着や遅延する場合がありますので、予めご了承ください。電子メールの不着、遅延及びこれに関して発生した相手方の損害は免責とします。
- （４） 会員に対する弊社の責任は、会員が支障なく当サービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもって当サービスを運営、提供することに限られるものとします。弊社は、当サービスの利用により発生した会員の損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます）、および当サービスを利用できなかったことにより発生した会員または他者の損害に対し、本規約で特に定める場合を除き、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。
第18条 利用上の制約
会員は、当サービスへの入会申込の経路・手段によっては、特定のサービスを利用できない等の制約を受ける場合があることを了承します。
第19条 譲渡禁止
会員は、会員たる地位並びに本規約上会員が有する権利及び義務を第三者に譲渡してはならないものとします。
第20条 規約の変更
弊社は、本規約を変更することができるものとします。本規約の変更内容については、当サイト上へ掲載または会員宛に電子メール及び郵送にて通知するものとし、会員が本規約変更後に当サービスを利用いただいた場合、変更事項を承認したものとみなします。
第21条 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
第22条 お問合せ
当サービスに関するお問合せは、下記お問い合わせ窓口まで電子メールまたは電話にてご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】 「すくすくClub」サポートセンター
【メールアドレス】 support＠koko-lab.net （※＠は半角の「@」に置き換えてください）
【電話番号】 03-5459-3479
【営業時間】 10：00〜18：00(土曜・日曜・祝日を除く)
（2009.1（１）23）
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